Problème partage calendrier Outlook 2003 : Impossible d’ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l’opération du client.

Publié par Seb le 26 août 2011 | Publié sous : Bureautique
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microsoft-Office-logo J’ai une utilisatrice qui a partagé son calendrier avec ses collègues, en ayant mis les droits tout comme il faut (j’avais vérifié). Ses collègues pouvaient se connecter et ajouter des rdv au début, mais depuis peu elles ne pouvaient plus ajouter de rdv bien qu’elles pouvaient le consulter, il y avait le message d’erreur : « Impossible d’ouvrir les informations de disponibilité. Échec de l’opération du client. »

J’ai tout d’abord testé une commande trouvée sur le net, mais qui n’a pas marché dans mon cas, je vous la donne quand même puisque elle semble avoir fonctionné pour certains. Il faut ouvrir une fenêtre de commande et taper ce qui suit :

« c:\program files\Microsoft Office\Office 2011\outlook.exe » /cleanfreebusy

J’ai ensuite téléchargé et installé le Service Pack 3 d’Office 2003, et le test qui a suivi a été concluant. Les personnes peuvent à nouveau ajouter des RDV dans le calendrier !

Vous trouverez le SP3 de Office 2003 chez Microsoft à l’adresse suivante :

http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=e25b7049-3e13-433b-b9d2-5e3c1132f206


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2 Réponse(s) à “Problème partage calendrier Outlook 2003 : Impossible d’ouvrir les informations de disponibilité. Echec de l’opération du client.”

  1. Fallait le savoir ! Merci

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  2. Merci pour l’astuce !

    [Répondre]

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